Globe Panels Ltd

RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (“GDPR”)

AVIS DE TRANSPARENCE

Date d’entrée en vigueur: 27 octobre 2023

À propos de cet avis

Cet avis de transparence GDPR décrit comment Globe Panels Ltd recueille et utilise vos informations personnelles tout au long et après notre relation avec vous. En tant que contrôleur des données, nous sommes responsables de la gestion et de l’explication de la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Cet avis s’applique aux clients potentiels, existants et anciens de Globe Panels Ltd, aux contacts individuels et professionnels, aux prospects, aux personnes qui nous demandent des informations, aux fournisseurs de Globe Panels Ltd et aux tiers représentant nos clients. Nous vous encourageons à lire cet avis en conjonction avec toute autre information sur la vie privée fournie à des occasions spécifiques pour comprendre comment et pourquoi nous utilisons vos informations. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis de transparence GDPR à tout moment et fournirons un nouvel avis pour les mises à jour substantielles. Vous pouvez également être informé des changements par d’autres moyens si nécessaire.

Le directeur de Globe Panels Ltd est responsable de la conformité au GDPR. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis ou la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez contacter le directeur à l’adresse 07887884768 ou par e-mail à l’adresse info@globepanels.com ou aadriano@globepanels.com. Il est essentiel de nous tenir informés de tout changement concernant vos informations personnelles au cours de nos interactions.

Informations que nous détenons

Clients individuels

Nous traitons:

• Votre nom, votre titre, votre adresse, vos coordonnées et les informations relatives à votre inscription à la TVA. Ces données sont nécessaires pour vous fournir des produits et des services.
• Vos coordonnées bancaires. Nous traitons ces informations en de rares occasions, par exemple lors de l’émission de remboursements.
• Vos préférences en matière de marketing. Nous traitons ces informations pour promouvoir et développer nos activités, en veillant à ce que vos intérêts et vos droits soient respectés.
• Les commentaires que vous fournissez sur nos produits et services. Nous utilisons ces informations pour gérer et améliorer nos activités tout en respectant vos intérêts.

De temps à autre, nous pouvons vous demander votre consentement pour traiter vos informations personnelles à des fins supplémentaires, en vous fournissant des détails clairs et des raisons à prendre en considération avant de donner votre consentement.

Prospects individuels et contacts non clients

Nous traitons:

• Votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos préférences en matière de marketing et vos commentaires sur les événements ou les campagnes de marketing. Ces données sont utilisées pour promouvoir et développer nos activités et améliorer nos services, dans le respect de vos intérêts et de vos droits.

Nous pouvons occasionnellement demander votre consentement pour traiter vos informations personnelles à d’autres fins, en vous fournissant les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

Fournisseurs individuels

Nous traitons:

• Votre nom, votre titre, vos coordonnées professionnelles (y compris les adresses, les numéros de téléphone et les adresses électroniques) et les détails de votre enregistrement à la TVA. Ces informations sont nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles.
• Détails relatifs à l’exécution de notre contrat, y compris les accréditations du système de qualité, les informations financières et les coordonnées bancaires pour les paiements. Nous traitons ces données pour respecter nos obligations contractuelles.

Nous pouvons faire preuve de diligence raisonnable en procédant à des vérifications de solvabilité, ce qui est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Occasionnellement, nous pouvons demander votre consentement pour traiter vos informations personnelles à des fins supplémentaires, en vous fournissant des informations claires pour que vous puissiez réfléchir à votre consentement.

Entreprises clientes, fournisseurs et contacts commerciaux avec des tiers

Nous traitons les noms, les titres, les coordonnées professionnelles, les coordonnées bancaires de l’entreprise et les données relatives à l’enregistrement de la TVA. Ces données sont essentielles à l’exécution des contrats conclus entre nous.

Nous pouvons procéder à des vérifications préalables, telles que des contrôles de solvabilité et des vérifications des détails de l’enregistrement de la société, si cela s’avère nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes.

Nous traitons vos préférences en matière de marketing et vos commentaires sur nos produits et services afin de promouvoir nos activités et de gérer nos opérations tout en respectant les intérêts et les droits des employés et des représentants individuels.

Comment nous collectons les informations

Nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous établissez une relation avec un client, lorsque vous remplissez des formulaires de demande de renseignements sur le site web ou lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour de notre part. D’autres informations sont collectées au cours de notre relation commerciale ou lorsque vous nous fournissez des services. En outre, nous pouvons collecter des données auprès d’agences de référence de crédit, d’agences de vérification des antécédents, de sources publiques (par exemple, Companies House), de recherches en ligne ou de sites de médias sociaux.

Notre base légale pour le traitement des informations personnelles

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi l’autorise et lorsque cela correspond à nos intérêts légitimes, à nos obligations contractuelles ou à votre consentement, le cas échéant.

Partage des données

Nous partageons des données personnelles au sein de Globe Panels Ltd afin d’assurer le bon fonctionnement de notre entreprise et d’améliorer nos services. Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations lorsque nous vous adressons à des conseillers tiers pour obtenir des conseils spécialisés.

Les prestataires de services tiers prennent en charge diverses activités en notre nom, notamment l’assistance informatique, l’hébergement du site web et l’analyse. Ils sont tenus de respecter nos politiques, de veiller à ce que vos informations personnelles soient protégées et traitées uniquement à des fins spécifiques, conformément à nos instructions.

Transfert d’informations en dehors de l’EEE

Nos informations personnelles électroniques sont principalement hébergées dans l’EEE, certaines données étant stockées sur des serveurs en nuage sécurisés aux États-Unis d’Amérique. Si nécessaire, nous transférons des informations en dehors de l’EEE, en veillant à respecter les lois applicables en matière de protection des données. En vous engageant avec nous depuis l’extérieur de l’EEE, vous reconnaissez et acceptez les transferts de données nécessaires pour que nous puissions vous fournir des services.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures solides pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la perte. Les tiers ne traitent vos informations personnelles que selon nos instructions et de manière confidentielle et sécurisée.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter les violations présumées de la sécurité des données et nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, si la loi l’exige.

Période de conservation

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour nous conformer aux exigences légales, comptables ou de reporting. La période de conservation est déterminée en fonction du type, de la nature et de la sensibilité des informations, ainsi que des exigences légales. Veuillez contacter info@globepanels.com pour discuter des périodes de conservation spécifiques liées à vos données.

Vos droits en matière d’informations personnelles

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de:

• Demander l’accès à vos informations personnelles.
• Demander la correction de vos informations personnelles.
• Demander l’effacement de vos données personnelles.
• S’opposer au traitement de vos données personnelles.
• Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles.
• Demander le transfert de vos informations personnelles.
• Retirer son consentement (le cas échéant).

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter Globe Panels Ltd à l’adresse 07887884768 ou info@globepanels.com ou
aadriano@globepanels.com. L’accès à vos informations personnelles est gratuit. Nous pouvons demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et protéger votre droit d’accès à vos données.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’organe de contrôle de la protection des données compétent.

Conclusion

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable. Cet avis de transparence GDPR vise à s’assurer que vous comprenez comment nous collectons, utilisons et sauvegardons vos données.